调料辨真假 消费巧维权

    “居民们注意啦！居民们注意啦！年终岁尾，购买年货时调料如何辨真假？遇到问题咋维权？现在专家来到咱身边了……”12月28日上午9时，开发区西梁庄社区居委会的大喇叭开播了，闻讯后，只见居民们三三俩俩结伴而来。
    当日，本报准时走进开发区西梁庄社区，市食品质量安全监督检验中心宋明明以及来自市桥东工商局的周芳早已等候居民的到来。
    消费者维权注意啥？
    “闺女给俺买了个手机，这不，三天两头没电。打个电话开不了机，你说急人不急人？”未见其人先闻其声。
    院子里，朱大妈放下自行车，便急急忙忙地走进门来。
    “有购物发票吗？”周芳笑着迎了上来。
    “有。”对方答。
    仔细看了她手中的手机后，周芳解释：“大妈，您这手机屏幕比较大，相比一般手机耗电量会大些。当时，有没有告诉您这手机待机时间多长啊？”
    在一番详细询问后，周芳建议大妈让儿女先用几天这部手机体验体验，如果真有问题，可以先跟商家协调。
    “这段时间，手机、电动车维权案例比较多。”随后，周芳话锋一转，结合实际案例，先讲了居民购买家电时应该注意的几个问题。
    首先，购买家电等物品的小票、发票一定要保管好，以便日后维权。
    周芳介绍说，根据《消费者权益保护法》有关规定，凡在三包期之内的产品，从购货之日起，7日内如果发生性能故障，消费者选择退、换、修均可；15日之内，只能换货和维修。三包期之内的商品，二次维修后仍不能正常使用，可找商家协调换货。
    “不管是7日还是15日或者是一年之内，消费者的这些要求都是免费的。”周芳表示，居民如果遇到维权问题，可以拨打维权电话12315，直接向工商部门反映。
    鉴别香油花椒有窍门
    “病从口入，食品安全最重要。专家给咱讲讲这方面的知识吧？”坐在一旁的孙女士提议。
    “前两天买了一瓶香油，颜色不大对，不知道是不是真的。”随后，范大妈抛出问题：“香油咋辨真伪呀？”
    “多少斤芝麻出一斤油？”此时，市食品质量安全监督检验中心的宋明明开了口。
    “3斤！”居民中间不知谁说到。“说得好，那么一斤芝麻多少钱？”对于宋明明抛出的问题，居民们面面相觑。
    “一分价钱一分货，说这话主要是提醒大家买香油时，如果价格明显偏低，大伙儿最好不要买。”宋明明说，至于如何辨别香油真伪，一看色，二闻味。
    “可以拿一碗纯净水，然后滴一滴香油在碗里，如果香油迅速散开，并且看不见油花，就说明是好香油。”
    “有人说，花椒有染色的，这咋辨别？”坐在屋内一角的郝女士问。
    “不排除这种可能。大家可以将花椒放在热水里浸泡，呆上十几分钟，看看水是否有变色，有变色的就是染色花椒。”宋明明补充说，在街边买花椒时，最好用手搓搓，如果掉色，那意味着花椒是染色的。
    随后，就食品添加剂会不会危害身体，以及长时间久存的陈粮中会产生黄曲霉素等热门话题，大家进行了充分交流。
    专家教大家辨别酱油
    时间接近11时，大家仍不尽兴。“咱们去超市，让专家现场指导指导咋样？”有居民提议。“好，那咱就去看看吧？”众人附和。
    在大家簇拥下，专家一行出了西梁庄居委会大门，拐进街边一家超市。
    超市内，宋明明拿起一袋酱油，现场讲解起来。“你们看，如果要买酱油，先要看看有没有QS标志，另外，还要看生产许可证编号。每种商品的生产许可证编号在质检部门是可以查到的，就像居民身份证一样。”宋明明继续解释，辨别酱油真伪，可以给酱油加热，加热后如果出现难闻的异味，说明酱油有问题。
    具体到百姓生活，食品还是建议大家到正规的大超市、商场去买，不要贪图便宜。
    “对，这确实关系到咱老百姓的切身利益。”对专家的话，居民极为赞同。